REGULAMIN SKLEPU, USŁUG, REZERWACJI ORAZ VOUCHERÓW BODICO

obowiązujący od dnia 01.05.2026 r.

§1. Dane przedsiębiorcy

Właścicielem marki BODICO oraz podmiotem prowadzącym sprzedaż usług, voucherów, bonów podarunkowych i rezerwacji jest:

BODICO Jarosław Jagiełło
ul. Makuszyńskiego 2
96-200 Rawa Mazowiecka
NIP: 8351213866
REGON: 526307620

Adres wykonywania usług stacjonarnych:
ul. Katowicka 35
96-200 Rawa Mazowiecka

Kontakt:

BODICO prowadzi działalność zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego. Regulamin określa zasady korzystania z usług, sklepu internetowego, rezerwacji, sprzedaży online, voucherów, płatności, dostawy, reklamacji, odstąpienia od umowy oraz ochrony danych osobowych.

§2. Definicje

  1. BODICO / Sprzedawca / Gabinet – BODICO Jarosław Jagiełło.
  2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług lub dokonująca zakupu.
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
  4. Usługa – masaż, terapia manualna, wellness, regeneracja lub inne świadczenie zgodne z aktualną ofertą BODICO.
  5. Rezerwacja – umówienie terminu wizyty telefonicznie, mailowo, online lub osobiście.
  6. Voucher / Bon Podarunkowy – dokument papierowy lub elektroniczny uprawniający do realizacji usług lub określonej wartości.
  7. Voucher kwotowy – voucher o określonej wartości pieniężnej.
  8. Voucher usługowy – voucher dotyczący konkretnej usługi lub pakietu.
  9. E-voucher – voucher elektroniczny.
  10. Sklep online – system umożliwiający zakup usług, voucherów lub bonów na odległość.

§3. Zakres usług i charakter działalności

  1. BODICO świadczy usługi z zakresu wellness, relaksacji, regeneracji oraz poprawy komfortu fizycznego i samopoczucia.
  2. Oferowane usługi nie stanowią świadczeń medycznych, zdrowotnych ani rehabilitacyjnych, chyba że wyraźnie wskazano inaczej zgodnie z wymaganymi uprawnieniami.
  3. Klient zobowiązany jest poinformować przed wykonaniem usługi o przeciwwskazaniach zdrowotnych.
  4. BODICO może odmówić wykonania usługi lub ją przerwać, jeśli istnieją przeciwwskazania lub ryzyko naruszenia bezpieczeństwa.
  5. Efekty usług mogą być indywidualne.

§4. Rezerwacje wizyt

  1. Rezerwacji można dokonać:
    a) telefonicznie,
    b) mailowo,
    c) online,
    d) osobiście.
  2. Rezerwacja oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  3. Klient zobowiązany jest do punktualnego przybycia.
  4. Spóźnienie może skutkować skróceniem czasu usługi bez obniżenia ceny lub anulacją wizyty.
  5. Odwołanie wizyty powinno nastąpić minimum 24 godziny przed terminem.
  6. Nieodwołanie wizyty może skutkować:
    a) utratą przedpłaty,
    b) odmową kolejnych rezerwacji,
    c) obowiązkiem przedpłaty przy kolejnych rezerwacjach,
    d) uznaniem vouchera za częściowo lub całkowicie wykorzystany zgodnie z wartością zarezerwowanej usługi.
  7. Wizyty oraz vouchery/bony podarunkowe realizowane są w gabinecie BODICO ul. Katowicka 35, 96-200 Rawa Mazowiecka, z wymaganą wcześniejszą rezerwacja telefoniczną

§5. Wymagania techniczne i zakupy online

  1. Korzystanie ze sklepu online wymaga:
    a) urządzenia z dostępem do Internetu,
    b) aktualnej przeglądarki,
    c) aktywnego adresu e-mail,
    d) możliwości odbioru wiadomości elektronicznych,
    e) obsługi cookies niezbędnych technicznie.
  2. Zakup online odbywa się poprzez:
    a) wybór produktu lub usługi,
    b) podanie danych,
    c) wybór płatności i dostawy,
    d) akceptację wymaganych dokumentów i zgód,
    e) potwierdzenie obowiązku zapłaty.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą elektronicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez BODICO.
  4. Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia danych przed finalizacją zamówienia.

§6. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane są w PLN i są cenami brutto.
  2. Dostępne formy płatności:
    a) płatności online,
    b) BLIK,
    c) karta płatnicza lub kredytowa,
    d) gotówka.
  3. Dane do przelewu przekazywane są podczas składania zamówienia.
  4. Realizacja zamówienia online następuje po zaksięgowaniu płatności, chyba że ustalono inaczej.

§7. Dostawa

  1. Vouchery, bony i produkty mogą być:
    a) wysyłane elektronicznie,
    b) wysyłane kurierem lub pocztą,
    c) odbierane osobiście.
  2. Odbiór osobisty jest bezpłatny.
  3. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj do 48 godzin, maksymalnie do 7 dni roboczych, chyba że oferta stanowi inaczej.
  4. Koszty dostawy wskazywane są podczas składania zamówienia.
  5. Wysyłka realizowana jest po zaksięgowaniu płatności, chyba że ustalono inaczej.

§8. Vouchery i bony podarunkowe

  1. BODICO oferuje:
    a) vouchery kwotowe,
    b) vouchery usługowe na masaż leczniczy, zabiegi presoterapii, oraz zabieg COMBO (masaż+ plus presoterapia)
    c) vouchery promocyjne lub specjalne.
  2. Voucher może mieć formę papierową lub elektroniczną.
  3. Termin ważności wskazany jest na voucherze, w ofercie lub potwierdzeniu zakupu.
  4. Voucher może zostać wykorzystany jednorazowo lub częściowo – zgodnie z jego rodzajem i warunkami oferty.
  5. W przypadku voucherów kwotowych niewykorzystana wartość może pozostać do wykorzystania do końca terminu ważności, chyba że warunki promocji stanowią inaczej.
  6. Jeśli wartość usługi przekracza wartość vouchera, Klient dopłaca różnicę.
  7. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem.
  8. Standardowo voucher jest ważny 3 miesiące od daty zakupu i nie podlega przedłużeniu, jednak BODICO może indywidualnie wyrazić zgodę na przedłużenie w szczególnych przypadkach.
  9. Voucher może być:
    a) na okaziciela,
    b) imienny – zgodnie z ofertą.
  10. Vouchery promocyjne mogą podlegać odrębnym warunkom, w tym krótszemu terminowi ważności.
  11. W przypadku utraty, zgubienia lub zniszczenia papierowego vouchera BODICO nie ponosi odpowiedzialności, chyba że możliwe jest jednoznaczne potwierdzenie zakupu.
  12. Za bezpieczeństwo kodu e-vouchera odpowiada Klient.

§9. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, o ile voucher, bon lub usługa nie zostały wykorzystane albo nie zachodzą ustawowe wyjątki.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać mailowo lub pisemnie.
  3. Zwrot płatności następuje nie później niż w ciągu 14 dni od skutecznego odstąpienia.
  4. W przypadku fizycznego vouchera może być wymagany jego zwrot.
  5. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. po pełnym wykonaniu świadczenia za wyraźną zgodą Konsumenta lub przy świadczeniach personalizowanych zgodnie z przepisami prawa.

§10. Reklamacje i zgodność świadczenia z umową

  1. Klient ma prawo do składania reklamacji dotyczących usług, produktów, voucherów i zakupów online.
  2. Reklamacje można składać:
  • e-mail: kontakt@bodico.pl
  • pisemnie: adres siedziby BODICO ul. Katowicka 35, 96-200 Rawa Mazowiecka
  1. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis problemu oraz datę zdarzenia.
  2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych.
  3. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów o zgodności świadczenia z umową.
  4. Konsument może korzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów.

§11. Dane osobowe, prywatność i cookies

  1. Administratorem danych osobowych jest BODICO Jarosław Jagiełło z siedzibą w Rawie Mazowieckiej (96-200) przy ulicy Katowickiej 35.
  2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO, Prawem komunikacji elektronicznej i innymi obowiązującymi przepisami.
  3. Szczegółowe zasady dotyczące:
    a) danych osobowych,
    b) cookies,
    c) zgód marketingowych
    określają odrębne dokumenty:
    Polityka Prywatności, Cookies oraz Komunikacji Marketingowej BODICO.

§12. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest online oraz w gabinecie.
  2. BODICO może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych.
  3. Zmiany nie naruszają praw nabytych przed ich wejściem w życie.
  4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    a) Kodeks cywilny,
    b) ustawa o prawach konsumenta,
    c) RODO,
    d) Prawo komunikacji elektronicznej.

Regulamin obowiązuje od dnia 01.05.2026 r. 

Koszyk
Przewijanie do góry